Россияне вне себя от радости: январские платежки ЖКХ станут значительно меньше — вы можете потребовать пересчет

Холода могут ворваться и в ваш дом, оставив за собой лишь сквозняки и недогретую квартиру. Знаете ли вы, что мерзнуть и платить за это полную стоимость — недопустимо? У вас есть законное право на комфортное тепло и честный перерасчет.

Закон устанавливает четкие нормы: в жилой комнате должно быть не ниже +18°C, в ванной — +25°C, а если на улице крепкий мороз ниже -31°C, то и в квартире минимум +20°C. Если ваш градусник регулярно показывает меньше, пора действовать. Первый шаг — грамотно зафиксировать проблему. Проверьте температуру в разных зонах, исключив сквозняки, и составьте свой акт измерений.

С этим документом обращайтесь в управляющую компанию с письменным заявлением. В течение недели специалисты УК должны провести с вами совместные замеры сертифицированным прибором и составить общий акт. Подписывайте его, только если полностью согласны с цифрами. На основании этого акта вам сделают перерасчет: за каждый градус ниже нормы стоимость отопления снижается на 0.15% за каждый час, а если в квартире холоднее +14°C, плата не начисляется вовсе.

Если УК бездействует, смело подключайте тяжелую артиллерию: жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. Объединившись с соседями, вы усилите вашу позицию. В крайнем случае, суд поможет взыскать необоснованно уплаченные суммы и даже компенсировать моральный вред. Помните, платить полную цену за холод — это не ваша обязанность, а прямое нарушение ваших прав как потребителя.