Банк России уменьшил количество заблокированных карт в январе 2026

С 1 января 2026 года Банк России представил новый порядок действий при подозрении на мошеннические операции, отменяя блокировку карт и переводов. В январе количество обращений граждан сократилось вдвое, что свидетельствует об успешности нововведения.

Банк России опроверг появившуюся информацию о якобы увеличении количества заблокированных карт из-за подозрительных операций. Согласно данным, представленным регулятором, в период с 1 по 19 января 2026 года было зафиксировано 7,4 тысячи обращений граждан по этому вопросу, что составляет половину от обычного уровня подобных запросов.

Эту информацию Русской службе новостей предоставили в пресс-службе Банка России.

Центральный банк разъяснил, что начиная с 1 января 2026 года действует новая процедура. Теперь при возникновении подозрений на мошеннические действия, банк отказывается от блокировки карты и перевода, вместо этого операция приостанавливается на 2 дня или клиенту отказывают в переводе.

В указанный период клиент уведомляется о возможном риске мошенничества и получает возможность подтвердить перевод в течение следующего дня или повторить операцию. Банк обязан выполнить подтвержденное распоряжение, за исключением случаев, когда реквизиты получателя уже находятся в специальной базе данных Банка России о мошеннических операциях. По данным регулятора, ежемесячно крупные банки приостанавливают около 330 тысяч переводов на реквизиты из этой базы.

Банк России также сообщил о внесении изменений в существующие механизмы. В частности, была упрощена процедура исключения из базы данных для граждан, которые невольно оказались вовлеченными в мошеннические операции, к примеру, при продаже криптовалюты. Теперь, при ответе на обращение, человек получает информацию о сделке, которая привела к его включению в базу, позволяя ему обратиться в банк-отправитель для урегулирования ситуации.

Регулятор отметил, что формирование базы данных осуществляется на основе проверенной информации, поступающей от банков и Министерства внутренних дел, и риск необоснованного включения реквизитов добросовестных граждан минимизирован.