Яндекс Маркет внедрил ИИ для борьбы с мошенничеством в заказах

"Яндекс Маркет" внедрил искусственный интеллект для обнаружения подозрительных заказов с постоплатой. Новая система анализирует заказы, снижая риск мошенничества в пунктах выдачи и защищая интересы владельцев и продавцов.

Маркетплейс "Яндекс Маркет" внедрил искусственный интеллект для выявления потенциально подозрительных заказов, оформленных с возможностью оплаты после получения. Об этом было сообщено в пресс-службе компании, по информации от ТАСС.

"Яндекс Маркет" начал использовать искусственный интеллект, чтобы выявлять подозрительные заказы, оформленные с постоплатой", - говорится в официальном заявлении.

По информации, полученной из пресс-службы, данное решение направлено на предотвращение мошеннических схем, когда в пунктах выдачи (ПВЗ) заказываются товары с оплатой при получении, которые могут быть похищены, в результате чего убытки несут как владелец пункта выдачи, так и продавец.

Представители "Яндекс Маркета" сообщили, что маркетплейс подготовил модель машинного обучения на основе данных о предыдущих покупках и выявленных аномалиях в поведении покупателей. Данная система тщательно анализирует каждый новый заказ, поступающий в ПВЗ, и присваивает ему уровень риска. В случае, если операция кажется подозрительной, искусственный интеллект автоматически уведомляет сотрудника службы контроля качества. Ответственный специалист изучает ситуацию и принимает окончательное решение о возможности оформления заказа и выборе соответствующего способа оплаты.