Москвичи лишились денег на оплату парковки
Мобильное приложение для стоянок перестало работать
Неполадки в программе «Московский паркинг» появились еще в первой половине дня.
- Я приехала к метро «Семеновская» около 12 часов дня, - рассказала читательница «КП» Наталья. – Оплатила с телефона три часа стоянки и ушла по делам. Вернулась через пару часов – решила остановить таймер, списывающий деньги, но увидела, что программа зависла. Потом приложение ненадолго открылось, и тут выяснилось, что мой баланс полностью обнулился. Хотя должно было быть 299 рублей.
Наталья написала жалобу в службу поддержки. Правда, никакого ответа пока не последовало. Видимо, организаторам самим сначала надо разобраться, что происходит.
Проблему с программой не смогли устранить за весь день. По крайней мере, в 21,40 приложение все еще не открывалось.
- В настоящее время сервисы оплаты парковки недоступны. Штрафы за время нетрудоспособности системы выписаны не будут. Анализом причин и восстановлением системы занимаются специалисты. Мы приносим автомобилистам извинения за доставленные неудобства, - …