Жительница Петрозаводска переплачивает за воду из-за ошибки в поверке счетчиков
Петрозаводчанка Ирина в октябре прошлого года решила сделать поверку счетчика горячей воды: сообщения о необходимости это сделать стали приходить на квитанциях из КРЦ. Однако в итоге счета за воду у нее резко выросли, а головной боли прибавилось.
Как рассказала Daily читательница, мастера вызывали по телефону, стоит услуга поверки сейчас 800 рублей + 200 рублей оплата проезда. Проведя все необходимые манипуляции, мужчина заполнил акт и дал на подпись владельцу квартиры. Тот подписал не вчитываясь, и зря: вместо поверки счетчика горячей воды туда была по ошибке вписана поверка счетчика холодной, которому поверка пока вообще не требовалась.
В итоге Ирине теперь приходят счета, в которых холодная вода посчитана по цене горячей, а горячая — по общедомовому нормативу. Формально счетчика горячей воды у нее теперь нет, и в квитанциях продолжают напоминать, что надо сделать поверку.
Решить проблему через звонки в КРЦ не удалось: оператор предложила только вызвать мастера снова, и снова оплатить его услуги. Ирина написала жалобы в Водоканал и другие ведомства, однако ждать ответа нужно стандартно месяц.
Зато после публикации о проблеме в соцсетях ей позвонил некий мужчина, который представился Андреем и сообщил, что 30 января придет разбираться со счетчиками. За чей счет он это будет делать — пока не уточнил.
Жители Карелии регулярно требуют пересчета коммунальных услуг и успешно этого добиваются — недавно пенсионерка вернула 40 тысяч рублей за электричество.