В Коминтерновском районе подвели итоги работы общественной приемной губернатора и чествовали активистов
Руководитель приемной Наталья Балмочных подробно рассказала о важной и нужной обратной связи с жителями района, которая стала дополнительной надеждой людей на решение их проблем.
Стало уже доброй традицией по итогам года вручение Благодарственных писем Губернатора Воронежской области за активную работу по оказанию всесторонней помощи и поддержки, а также большой вклад в решение вопросов граждан.
Руководитель общественной приемной Наталья Балмочных и руководитель управления молодежной политики Воронежской области Сергей Афанасьев в торжественной обстановке вручили их заместителю председателя Совета ветеранов Коминтерновского района Светлане Постольник и консультанту управы района Елене Климовой.
Общественные приемные Губернатора Воронежской области созданы и работают уже 16 лет. И за это время накоплен большой практический опыт в организации личных приемов, как руководителями приемных, так и руководителями исполнительных органов власти.
В них ежемесячно, по отдельному графику должностными лицами Правительства Воронежской области от имени Губернатора проводятся личные приемы граждан.
Так, за 2024 год в Коминтерновском районе рассмотрено 316 обращений, по 156 из них, а это 49%, приняты действенные меры и достигнут положительный результат.
Стоит отметить, что в некоторых случаях для решения проблемы требуется комплексный подход и время для определения технических, финансовых ресурсов, поэтому их решение находится на дополнительном контроле.
К примеру, вопрос установки на территории Коминтерновского района памятника боевой машине «Катюша» и подвигу работников завода им. Коминтерна в годы Великой Отечественной войны находился на дополнительном контроле.
Повторно он рассматривался в августе 2024 года на личном приеме министра культуры Воронежской области Марии Мазур и сразу же получил от нее поддержку.
Уже в декабре установка памятника была одобрена решением городской комиссии по культурному наследию.
В 2024 году основная часть обращений граждан касалась проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства, некачественной работы управляющих кампаний и ресурсоснабжающих организаций, а также вывоза мусора, благоустройства территорий, ремонта и строительства дорог.
Повышенное внимание к обратной связи с заявителем - устранена проблема или нет, вот что главное, считает руководитель общественной приемной Наталья Балмочных. Только после этого вопрос снимается с контроля.
Общественная приемная работает в тесном взаимодействии с руководством управы района, профильными специалистами, со структурными подразделениями администрации Воронежа.
Номер телефона общественной приемной Губернатора Воронежской области в Коминтерновском районе: 206-76-22.
Обращайтесь, здесь всегда услышат и помогут!