Власти назвали причины сбоев в получении разрешений на работу такси в Воронеже

Там привели данные министерства промышленности и транспорта Воронежской области, согласно которым всего за 2024 год в ведомство поступило порядка 13 тыс. заявлений о предоставлении услуг в сфере перевозки пассажиров легковым такси (в среднем в месяц около 1 тыс. заявлений). По итогам рассмотрения документов каждое пятое заявление получает отказ из-за непредоставления отдельных сведений или необходимых документов. На текущий момент в работе находятся 550 заявлений — долг, сформировавшийся в 2024 году.

Сотрудники министерства рассматривают заявления в ежедневном формате, работа по оказанию государственных услуг министерством не прекращалась, заверили региональные власти.

Кроме того, совместно с министерством цифрового развития области проводится работа по внедрению цифровых сервисов при предоставлении госуслуги, связанной с обработкой прикрепленных к уведомлениям и заявлениям входящих документов юридических лиц, ИП, физических лиц, что в перспективе должно ускорить процедуру оказания услуг.

Основной причиной нарушения сроков оказания услуг является техническое несовершенство процесса. Так, в феврале-марте 2024 года наблюдались значительные перебои в работе систем «ТОР КНД», «ФГИС Такси» (не работали от нескольких часов в день до двух недель). В результате скопились сотни необработанных заявлений, связанных с предоставлением разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, подаваемых юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, физическими лицами в министерство промышленности и транспорта области.

Также в сообщении пресс-центра говорится, что в конце мая федеральными Минтрансом и Минцифрой был осуществлен перевод функционала сервиса организации общественного транспорта и такси на новую платформу - «ФГИС ПГС». Однако сбои в работе системы продолжают происходить на постоянной основе (от нескольких минут до нескольких дней), что сказывается на сроках оказания услуг.