ИИ изменил принципы поиска на Авито: что нужно знать покупателям и продавцам

Технология ранжирования Avito Ranker 3 изменила логику выдачи объявлений на платформе – время размещения публикации перестало быть главным фактором при поиске. Теперь продавцы не смогут искусственно поднимать объявления в топ поисковой выдачи сервиса, обновляя время публикации.

Как сообщает пресс-служба классифайда, после обновления искусственный интеллект стал учитывать более важные для пользователей параметры. Среди них – качество описания и фотографий, стоимость и уровень сервиса продавца. В итоге количество показов нерелевантных и низкокачественных объявлений снизилось вдвое, согласно исследованию аналитиков Авито.

Также пользователи на 17% чаще стали переходить из поиска в объявления. То же касается и покупок: по данным платформы, конверсия увеличилась до 25%. Введенные алгоритмы функционируют как в поиске, так и в ленте персональных рекомендаций для всех основных категорий товаров и услуг.

В общей сложности искусственный интеллект оценивает свыше 100 факторов. В это число входит соответствие запросу пользователя, его персональные предпочтения, рейтинг и отзывы продавца, конкурентность цены, местоположение продавца и стоимость доставки.

Первые 10 предложений в результатах поиска получают до 60% всех просмотров и заказов, пояснил старший директор по продукту Авито Иван Зимин. По его словам, после нововведений продавцам стоит обращать больше внимания на качество обслуживания, отзывы и цену.