Более тысячи звонков поступило на горячую линию по дифференцированным тарифам в Иркутской области

За три дня на горячую линию по вопросам применения дифференцированных тарифов в Иркутской области поступило свыше тысячи звонков. Об этом сообщил губернатор региона Игорь Кобзев.

Горячая линия была запущена по инициативе главы Прибайкалья 20 декабря на базе Единого контакт-центра правительства Иркутской области. Номер для обращений − 122, пункт голосового меню − 3.

На сессии Законодательного собрания 23 декабря Игорь Кобзев отметил, что вопросы электроснабжения вошли в ТОП-5 самых обсуждаемых тем в рамках программы «Итоги года с Владимиром Путиным».

− Тема применения дифференцированных тарифов очень важна и обсуждается на всех уровнях власти и в общественной среде. Нам удалось установить диалог с населением, и я вижу обратную связь. Продолжаем работу по определению необходимых для жителей региона объемов электропотребления. В конце января – начале февраля ожидаем предварительные итоги анализа, сколько домовладений выходит за первый льготный диапазон в 7020 кВт*ч. После этого нам нужно будет собраться вновь и сформировать общую позицию для дальнейшего отстаивания ее на площадках правительства РФ, – сказал Игорь Кобзев.

Глава региона призвал депутатов активно участвовать в проработке двух основных вопросов, волнующих жителей: применение новых нормативов при расчетах платы за электроэнергию в жилых домах, расположенных в садоводствах, и оформление прав собственности на дома.

Министр цифрового развития и связи Иркутской области Александр Селедцов сообщил, что почти 80 процентов обратившихся на горячую линию не имеют альтернативных источников отопления. Основные звонки поступают от жителей Иркутского района (42%) и Иркутска (22%). Чаще всего, в 75 процентах случаев, жители интересуются документами, необходимыми для расчетов платы за электричество с учетом новых диапазонов потребления – 7020 кВт*ч в первом и 10800 кВт*ч во втором диапазоне. Также поступают запросы о разъяснениях, связанных с установленными тарифами и лимитами потребления.