Сбой в системе Leonardo затруднил оформление и возврат билетов «Аэрофлота»

Из-за глобального сбоя в системе бронирования Leonardo оформление и возврат билетов, а также предоставление дополнительных услуг в «Аэрофлоте» временно затруднены, сообщили в авиакомпании.

Оформление, переоформление и возврат билетов, а также предоставление дополнительных услуг во всех каналах продаж авиакомпании «Аэрофлот» временно затруднены, передает ТАСС. Причиной послужил глобальный сбой в системе бронирования Leonardo от компании «Сирена-трэвел».

Несмотря на затруднения с бронированием, система регистрации пассажиров в аэропорту, на сайте и в мобильном приложении функционирует в обычном режиме.

В сентябре прошлого года случился сбой в системе бронирования Leonardo («Сирена-тревел»), что привело к затруднениям при регистрации в аэропортах маршрутной сети «Аэрофлота» и авиакомпании «Победа». В апреле этого года сообщалось об обысках у разработчика системы бронирования Leonardo.