Microsoft признала «поломку» сканеров в Windows 11 из-за дефектного протокола

Microsoft откатила очередное обновление Windows 11 24H2, из-за которого начал сбоить протокол для сканеров eSCL, позволяющий сканировать документы без установки драйверов. Компания признала проблему при обнаружении принтеров с функциями сканера или отдельных сканеров при подключении через USB.

Протокол eSCL начал работать некорректно, поэтому после переключения в USB-режим Windows не видит сканеры. Обновление заблокировано, разработчики работают над исправлением ошибок.

«После установки Windows 11 версии 24H2 могут возникнуть проблемы с обнаружением USB-устройств, поддерживающих протокол сканирования eSCL. Устройство может не обнаружить подключенное USB-устройство. Эта проблема в основном затрагивает USB-подключенные многофункциональные устройства или отдельные сканеры, поддерживающие функцию сканирования и протокол eSCL», — сказано в сообщении Microsoft.