Результаты контроля деятельности коллекторских агентств и микрофинансовых организаций

Защита прав граждан от неправомерных действий коллекторов регулируется Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ (ред. от 04.08.2023) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). Данный закон направлен на урегулирования отношений между должниками - физическими лицами и организациями, занимающимися взысканием долгов.
Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Алтай (далее-Управление) осуществляет контроль за деятельностью коллекторских агентств, ведет государственный реестр юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности.
С 1 февраля 2024 года Управление наделено полномочиями по контролю за деятельностью кредитных и микрофинансовых организаций в части деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц.
С целью недопущения нарушений законодательства коллекторскими и микрофинансовыми организациями в ходе осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности, Управлением проводится комплекс профилактических мероприятий в отношении контролируемых лиц.
В результате рассмотрения поступивших обращений граждан, Управлением подконтрольным лицам объявлено 13 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований действующего законодательства.
В целях профилактики правонарушений, всех контролируемых лиц, находящихся на территории Республики Алтай посетили сотрудники Управления.
За допущенные нарушения законодательства при возврате просроченной задолженности одна кредитная организация АО «Альфа-Банк» привлечена к административной ответственности, с назначением наказания в виде административного штрафа.
Напоминаем, что при нарушении прав граждан, в том числе не являющихся должниками, при взыскании просроченной задолженности, можно обратиться в подразделение территориального органа Управления лично, направить обращение почтовой корреспонденцией, посредством официального сайта ФССП России или позвонить по телефону 838822-49696.

Пресс - служба УФССП России по Республике Алтай