ru24.pro
Новости по-русски
Октябрь
2024

Неприятный сюрприз: всех, кто заказывает на Wildberries и Ozon ждут изменения с 1 ноября

0
Неприятный сюрприз: всех, кто заказывает на Wildberries и Ozon ждут изменения с 1 ноября

Новые правила для покупателей маркетплейсов с 1 ноября

С 1 ноября покупателей популярных интернет-магазинов ожидают новые ограничения. Лидер рынка, Wildberries, вводит плату за возврат товаров в размере 100 рублей за каждую единицу, даже если товар бракованный. Плата взимается за обратную транспортировку, и отказ от получения товара на пункте выдачи или неявка за ним теперь будут платными. Это касается всех покупателей без исключения.

Изменения коснутся и других маркетплейсов. Ozon требует от пользователей обновление мобильного приложения для доступа к функционалу, включая получение кода для выдачи товара. Отказ от обновления приложения лишит покупателей доступа к сервису.

  • Wildberries: Введение платы за возврат товаров (100 рублей за единицу) с 1 ноября. Плата взимается даже за бракованные товары, за неявку за заказом или отказ от него на пункте выдачи.
  • Ozon: Обязательное обновление мобильного приложения для доступа к функционалу, включая получение кода для выдачи товара. Использование старой версии приложения будет невозможно.
  • AliExpress: Удаление функции сортировки товаров по цене в обновленном мобильном приложении. Поиск товаров по возрастанию или убыванию цены теперь недоступен.
  • Эти нововведения вызывают обеспокоенность у покупателей, которые привыкли к более гибким условиям возврата товаров и удобному интерфейсу мобильных приложений. Ситуация требует внимательного изучения и оценки потенциальных последствий для потребителей.

    Эксперты рынка предполагают, что подобные меры направлены на оптимизацию логистических процессов и снижение издержек маркетплейсов. Однако, негативное влияние на покупательский опыт может привести к снижению лояльности клиентов и переходу на альтернативные площадки.

    В связи с этим, рекомендуется внимательно следить за обновлениями от любимых интернет-магазинов и своевременно адаптироваться к новым правилам. Покупателям следует быть готовыми к дополнительным расходам при возврате товаров на Wildberries и к изменениям в функционале мобильных приложений Ozon и AliExpress.

    Популярные социальные и полезные новости дня: