МТС предупредит о мошенниках во время телефонных звонков

Компания представила услугу «Безопасный звонок». Пользователи смогут узнать, что общаются с мошенниками, с помощью ИИ.

Компания МТС запустила новую функцию «Безопасный звонок». С ее помощью абоненты оператора смогут получать голосовое предупреждения о возможном мошенничестве во время разговора по телефону. Для этого используются возможности технологий искусственного интеллекта.

Новая функция позволяет снизить риски, связанные со звонками мошенников. В том помогает искусственный интеллект на основе Big Data МТС. Он анализирует разговоры, определяя признаки возможного мошенничества. Если ИИ заметит подозрительную активность, он предупредит об этом абонента. Система озвучит голосовое уведомление о потенциальной угрозе. Услышать его сможет только пользователь, принявший звонок. После этого он при желании сможет отказаться от продолжения разговора.

В большинстве случаев мошенников удается определить в течение первой минуты общения. Как отметил директор продукта «Защитник» Андрей Бийчук, количество звонков от злоумышленников постоянно растет, поэтому необходимо создавать новые методы борьбы с ними. Он подчеркнул, что чаще всего мошенники звонят по будням с 14 до 16 часов. Наименьшую активность они проявляют по вечерам в выходные.

Чтобы подключить функцию «Безопасный звонок», нужно открыть сервис «Защитник» в приложении «Мой МТС». Услуга доступна во всех регионах присутствия оператора. При подключении функцией можно пользоваться бесплатно в течение семи дней. После пробного периода стоимость составит 199 рублей в месяц.