Денежные махинации и вредоносные рассылки стали самыми опасными видами спама

Самыми опасными видами «спама» опрошенные россияне считают денежныемахинации (64%) и письма с файлами или ссылками — 58%. 6 из 10 респондентовсталкивались с финансовыми махинациями через спам и 54% из них понесли денежныепотери. Из числа тех, кто попался на уловки мошенников, 61% отдали преступникамне более 5 тыс. руб., согласно опросу аналитического центра НАФИ и компании«Яндекс 360».

Практически каждый второй респондент ответил, что ни их близкиеродственники, ни дети не попадались на вредоносный спамОколо 65% опрошенных россиян ассоциируют понятие «спам» с нежелательнымиписьмами, 54% — с массовыми рассылками и обзвонами, а 49% считают, что письма извонки, направленные и совершенные для мошеннических целей, — это тожеспам.

Чаще всего россияне получают спам через звонки по телефону — 70% и письма наэлектронную почту — 68%. Женщинам чаще звонят, а мужчинам пишут. Чем большереспонденты сталкиваются со спамом через определенный канал, тем веротянее онибудут считать его потенциальным источником опасного спама. Для большинстваженщин это телефонные звонки, для мужчин — рассылки. Около 66% опрошенных спам раздражает. Женщины реагируют на негоэмоциональнее мужчин, а старшее поколение — с большей тревогой, чем молодоепоколение. Однако респонденты единогласно отмечают, что вступление вконфронтацию с мошенниками — плохой способ противодействия подобным видампреступной деятельности. Для каждого второго опрошенного запугивание — этопризнак мошеннической схемы. Также в топ-3 способов вычислить преступников уроссиян входят надуманная срочность — 48% и необходимость проверить почтовыйадрес — 32%.

Каждый второй уверен, что в будущем не попадеется на вредоносный спам —52%. Более 45% внимательно проверяют информацию и научены опытом предыдущегообщения со спамерами.

Что касается специальных инструментов для борьбы со спамом, то о них знают66% мужчин и 54% женщин. Хотя женщины чаще пользуются такими возможностями.

Основной способ обезопасить себя от email-спама по мнению россиян — непереходить по незнакомым ссылкам и не скачивать файлы из писем. Чаще всеготакого способа придерживаются люди в возрасте 45-55 лет — 91%.

Опрос проводился на территории России в июле 2024 г. во всех федеральныхокругах. Ответы 1680 мужчин и женщин в возрасте от 18 до 55 лет, проживающих неменее чем в 70 регионах РФ, были собраны методом онлайн-опроса на базеисследовательской онлайн-панели Аналитического центра НАФИ«Тет-о-твет».