MacRumors: пользователи iPhone 16 жалуются на частые перезагрузки и сбои экрана

Пользователи iPhone 16 жалуются на зависание экрана и самопроизвольную перезагрузку смартфона. Об этом сообщает портал MacRumors со ссылкой на многочисленные жалобы на форумах.

Сообщения о неполадках начали появляться сразу после начала продаж iPhone 16 и продолжают поступать спустя почти месяц. Обновления iOS 18.0.1 и iOS 18.1 не устранили проблему, и она продолжает проявляться даже после установки нового ПО.

Проблема проявляется случайным образом: экран может перестать реагировать на касания, а затем iPhone уходит в перезагрузки. Также некоторые пользователи сообщают на случаи перезагрузки в режиме ожидания, то есть когда смартфоном никто не пользуется. Некоторые из пострадавших обратились в Apple, где им по гарантии выдали новые устройства, но проблема проявлялась и на них.

Большинство жалоб поступает от владельцев iPhone 16 Pro и iPhone 16 Pro Max. У части пользователей сбои встречаются до 10–20 сбоях в день.

Предполагается, что проблема связана с ошибкой в работе iCloud, так как после переустановки системы без восстановления резервной копии из iCloud сбой не повторяется.