Песков: должностные лица должны сами объяснять, что они работают для людей

Чиновники должны сами объяснять суть и пользу своей работы для людей. Причем в настоящее время важную роль играет именно первое впечатление граждан от должностного лица.

«Все, что вы делаете, – для людей, но людям надо об этом рассказать. Иногда это очень сложная задача, ведь мир информации многообразен», – заявил пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков в ходе лекции программы «Время героев». Его слова в четверг, 3 октября, передает Telegram-канал программы.

«Люди доверяют различным источникам и с их помощью составляют первое суждение. А первое впечатление чрезвычайно важно, но оно может проистекать из не самых правдивых источников информации», – отметил пресс-секретарь главы государства.

Он обратил внимание на важность для слушателей программы отдельного образовательного трека, посвященного методам коммуникации. «Главное – знать, что вы хотите донести. Самое ценное – это умение сформулировать свою мысль», – подчеркнул Песков.

При этом представитель Кремля призвал анализировать свою аудиторию перед высказыванием. По его мнению, это позволит выбрать наиболее эффективный канал распространения информации.

Программа «Время героев» направлена на подготовку высококвалифицированных, компетентных руководителей из числа участников СВО. Предполагается их последующая работа в органах государственной и муниципальной власти, а также в государственных компаниях. Программа включает в себя личностное развитие, обучение современным методам и технологиям управления, командной работе. Подготовка ведется на базе РАНГХиГС и Мастерской управления «Сенеж». 3 октября стартовал второй образовательный модуль программы.

Ранее президент России отмечал, что чиновники должны чувствовать себя мобилизованными и понимать, какой исторический этап проходит Россия.