Власти Хакасии обсудили вопросы совершенствования системы 112
Заместитель главы Хакасии Юрий Курлаев провел заседание межведомственной группы по координации создания, развития и поддержания в постоянной готовности систем оповещения населения, системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории Хакасии.
В Госкомитете по ГО, ЧС и ПБ Хакасии напомнили, что основной центр приёма и обработки вызовов в регионе был введен в постоянную эксплуатацию в конце 2020 г., резервный центр приёма и обработки вызовов – в конце 2022 г. Прием и обработка вызовов осуществляется в круглосуточном режиме, невзирая на возникновение аварийных ситуаций. Ежедневно на дежурство заступают 12 операторов, которые принимают и обрабатывают от 550 до 1100 обращений.
На сегодняшний день проведена межведомственная интеграция с системой МВД по Хакасии и министерством здравоохранения Хакасии, а также межсубъектовая интеграция с Республикой Алтай, Красноярским краем и с Республикой Тыва.
По итогам заседания сделаны выводы о том, что необходимо внести изменения в регламенты по принятию, обработке вызовов и оперативной передаче информации в соответствующие инстанции, устранить нарушения касательно временного регламента по заполнению карточки происшествий оператором, а также повысить эффективность межведомственного взаимодействия системы 112 с дежурно-диспетчерскими службами полиции и скорой помощи.
Всем заинтересованным ведомствам были поставлены соответствующие задачи.