С начала года в министерство труда и социальной защиты Саратовской области через систему мониторинга обращений жителей в социальных сетях "Инцидент Менеджмент" и через платформу обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе", виджет которой размещен на главной странице сайта ведомства, поступило 1427 сообщений – 337 через платформу обратной связи и 1090 через систему мониторинга. Только за август месяц жители области отправили в ведомство почти 200 сообщений. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
В министерстве напомнили, что платформа обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе" позволяет жителям через форму на госуслугах, мобильное приложение, виджеты на сайтах органов власти и в группах в социальной сети "ВКонтакте" направлять обращения в госорганы и органы местного самоуправления по большому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
