Основатель «Клуба Строителей» — об отраслевой экосистеме и резидентах

Как появилась идея организовать «Клуб Строителей»?

Так как я сам предприниматель из строительной сферы, то как никто другой понимаю, какие «боли» есть у моих коллег. Основная из них — отсутствие «равного» окружения. Каждый день мы общаемся с клиентами, сотрудниками или членами семьи, но нам не хватает общения с единомышленниками, с которыми можно расти, развиваться, строить бизнес и обсуждать интересные проекты. Бизнес-сообщество как раз решает эту проблему. В нем участники находят себе друзей и партнеров, с которыми можно на равных обсудить бизнес, обменяться опытом и компетенциями, привлечь проверенных одноклубников в качестве подрядчиков и поставщиков на свои объекты, запустить совместные инвестиционные, девелоперские проекты, отправиться вместе в путешествие или просто сходить в баню.

Сколько участников на сегодняшний день состоит в клубе и кто эти люди?

Сейчас в клубе уже больше 600 резидентов из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани и Сочи. Это владельцы или топ-менеджеры компаний из строительной и смежных сфер: девелопмент и малоэтажное строительство, общестроительные работы и поставка строительных материалов, ремонт и отделка, дизайн, архитектура и многое другое. Нет практически ни одной ниши, представителей которой не было бы в нашем бизнес-сообществе.

По какому принципу и как эти люди попадают в клуб?

Сегодня большинство новых участников узнают о клубе с помощью «сарафанного радио». Действующие резиденты активно делятся положительным опытом и рекомендуют нас своим коллегам и партнерам. Это говорит о высоком уровне доверия, удовлетворенности и о том, что мы движемся в верном направлении. Основные критерии, которые мы оцениваем при вступлении новых резидентов в клуб, — уровень их бизнеса и профессиональный опыт, репутация на рынке и стремление к развитию. Мы хотим быть уверены, что каждый новый участник сможет не только разделять наши ценности и активно участвовать в жизни клуба, но и вынести для себя ценный опыт, найти новых надежных партнеров и стать таковым для действующих участников.

Каждому резиденту на этапе знакомства персональный менеджер задает конкретный вопрос: «Какова ваша цель вступления в клуб?» Исходя из ответа, мы определяем, сможет ли человек закрыть свой запрос в нашем сообществе. Понимание мотивации и ожиданий новых участников также помогает нам адаптировать мероприятия таким образом, чтобы они приносили наибольшую пользу и способствовали кратному профессиональному и личному росту резидентов.

После вступления в клуб участники не чувствуют себя «потерянными» во множестве мероприятий, направлений и инструментов бизнес-сообщества. К каждому резиденту прикрепляется персональный коммьюнити-менеджер, который формирует связи между участниками клуба, отвечает на вопросы, связанные с клубом, напоминает о встречах клуба и т. д. Кроме того, существует система бадди. Бадди — это опытный участник, который поможет быстрее адаптироваться в сообществе, расскажет про возможности и инструменты клуба, а также познакомит с другими участниками. Бадди подбирается из смежной ниши для максимальной пользы и возможных партнерств.

Какую глобальную цель вы преследовали, создавая клуб?

Глобальная миссия клуба — объединение представителей строительного рынка и смежных сфер по всей России и мира для создания экологичной бизнес-среды. Мы верим, что только совместными усилиями можно добиться значительных изменений. И мы стремимся быть неким катализатором, который объединяет и направляет эти усилия, создавая прочную основу для предпринимателей в строительной отрасли.

В том числе для реализации этой цели «Клуб Строителей» ежегодно проводит конференции и выставки для строительного бизнеса. Например, в 2023 году была проведена большая строительная конференция более чем на 3000 участников из строительной и смежных сфер. В последующие годы мы планируем масштабировать эти события, выводить их на новый уровень, охватывать все больше регионов нашей страны и новых участников.

Какими результатами вы можете похвастаться на данный момент?

Однозначно мы гордимся тем, что «Клуб Строителей» входит в топ бизнес-клубов России и является самым крупным отраслевым сообществом. На сегодняшний день мы объединяем уже более 600 резидентов, ежегодно проводим больше 350 мероприятий, а представительства активно работают в шести регионах нашей страны. Наши участники в пять, десять и даже 20 раз масштабируют свои бизнесы с помощью ресурсов клуба, регулярно заключают многомиллионные сделки, а также находят надежных партнеров, окружение, друзей, с которыми хочется расти и идти вместе по жизни.

Как происходит взаимодействие между участниками клуба — онлайн или офлайн?

В нашем бизнес-сообществе взаимодействие между участниками осуществляется как в онлайн-, так и в офлайн-форматах, в зависимости от выбранного тарифа. Для участников, выбравших онлайн-тариф, предусмотрены доступ в чаты клуба, участие в онлайн-трансляциях и зум-встречах с экспертами и другими участниками, обмен опытом и взаимный пиар. Это отлично подходит для тех, кто проживает в регионах и не всегда может присутствовать лично.

Для офлайн-участников помимо всех преимуществ онлайн-тарифа мы предлагаем живое участие во множестве мероприятий, таких как бизнес-завтраки, мастермайнды, эксклюзивные экскурсии в компании, презентации участников и лайфстайл мероприятия. Живое взаимодействие значительно усиливает партнерские связи. Для самых крупных участников с годовым оборотом от 200 млн. руб. доступен тариф Premium, который включает дополнительные встречи с экспертами, возможность выступлений для привлечения инвестиций, а также уникальные мероприятия и рекламные интеграции.

Для развития бизнесов участников клуб регулярно проводит различные обучающие модули и встречи с экспертами, на которые приглашает топовых спикеров, экспертов в отрасли. Например, Алексея Аверьянова, главного исполнительного директора Vesco Group, Олега Торбосова, основателя агентства элитной недвижимости Whitewill, Владислава Копица, основателя и фронтмена бизнес-экосистемы в ИЖС Open Village, Максима Спиридонова, независимого директора ГК «Самолет», основателя и CEO «Нетология-групп», Дениса Кутергина, СЕО и основателя YouDo и многих других.

Поделитесь кейсами успешного и эффективного взаимодействия между участниками клуба.

В нашем бизнес-сообществе в строительной сфере мы можем гордиться множеством успешных кейсов взаимодействия участников, которые продемонстрировали эффективность сетевого подхода.

Один из примеров — наш резидент, владелец компании по остеклению. Благодаря сотрудничеству в клубе его оборот вырос в 20 раз, он увеличил количество партнеров с 3-5 до 70, заключил 98 договоров на общую сумму 35 млн руб. меньше чем за год, получив 248 заявок от одноклубников.

Кейс другого участника, который занимается реставрацией объектов культурного наследия, также примечателен: он смог взять подряд на реконструкцию сталинских высоток на 2,5 млрд руб., установив партнерские отношения с руководителем департамента по реставрации и реконструкции объектов города Москвы, также нашим резидентом.

Кроме того, совместный проект на 2,3 млрд сделали участник, занимающийся инженерными коммуникациями (отоплением, водоснабжением, канализациями, котельными), резидент, специализирующийся на внутреннем ремонте помещений, и владелец компании, занимающийся загородным строительством. А владелец компании по ремонту и отделке приобрел компанию одного из резидентов клуба, что подчеркивает разнообразие возможностей, которые открываются для участников нашего сообщества для масштабирования бизнеса.

Эти примеры — лишь малая часть того, как взаимодействие между резидентами клуба способствует росту их компаний и созданию новых проектов.

Насколько вы вовлечены в процессы и за что конкретно отвечаете?

Я придерживаюсь позиции, что владелец бизнеса должен заниматься развитием компании, стратегическим планированием, наймом ключевых сотрудников, чтобы компания управляемо развивалась и достигала промежуточные цели силами команды, двигаясь к реализации миссии.

Какое из направлений клуба сегодня для вас наиболее приоритетное?

Сейчас в планах совместно с резидентами клуба реализовывать девелоперские проекты — за счет объединения ресурсов участников создавать новые объекты, где они будут выступать в качестве инвесторов, подрядчиков, генподрядчиков и поставщиков. Это будут как проекты на рынке ИЖС, так и индустриальные объекты, городское жилое строительство. Мы видим в этом уникальные перспективы и для резидентов, и для клуба.

Какие задачи вы ставите перед собой на ближайшее будущее?

Обычно я стараюсь меньше говорить о планах. Возможно, в этом есть некоторая доля суеверия, но по мне лучше сначала показать результат, а потом уже заявлять о проекте. Даже если результата не будет, то всегда в итоге появляется опыт, которым можно делиться с другими. Если кратко, то мы планируем открытие представительств клуба в других регионах нашей страны, в ближнем зарубежье, а также выход на международный уровень.

Если говорить об индустрии в целом, как она изменилась за последние пару лет?

Еще пару лет назад строительная отрасль в России была в числе отстающих в вопросах цифровизации. Основные причины этого — консерватизм застройщиков и отсутствие тренда на использование современных технологий. Но за последние два года темпы оцифровки процессов при строительстве зданий заметно ускорились, и не последнюю роль в этом сыграло госрегулирование отрасли. Некоторые компании идут еще дальше и используют роботов в качестве недостающей рабочей силы или 3D-печать в строительстве и производстве стройматериалов.

Кроме того, основной тренд в последние несколько лет — строить быстрее, дешевле и эффективнее. В этом помогают модульные и сборные дома. Эти технологии не какая-то строительная инновация, но внедрение сборных элементов становится решением проблемы дефицита рабочих рук, роста затрат на рабочую силу, а в результате — способом оптимизации издержек, производственных процессов и цены.

С какими проблемами вы сталкиваетесь сейчас и каким образом их решаете?

Из-за того, что аудитория в сфере строительного бизнеса, как я уже говорил, достаточно консервативная, участники не сразу принимают решение о вступлении в клуб. Новое и неизвестное может смущать и даже пугать, поэтому мы предлагаем потенциальным резидентам посетить открытые встречи клуба в формате круглых столов, мастермайнда или встречи с экспертом. Побывав на мероприятии один раз, прочувствовав эту поддерживающую и заряжающую атмосферу, пообщавшись с коллегами, обменявшись с ними опытом и найдя для себя потенциальные партнерства, они видят ценность бизнес-сообщества и понимают, какой эффект и кратный рост может дать общение с единомышленниками.

Еще одна сложность состоит в том, что большинство резидентов — владельцы и руководители крупных строительных компаний, которые из-за большой загруженности не всегда могут на 100% включаться во все мероприятия и события клуба, так как многие из них сильно задействованы в операционном управлении. Но мы все время транслируем идею о том, что владельцы бизнеса не должны заниматься операционкой, их задача — стратегическое управление. Клуб в этом случае служит площадкой, где благодаря опыту других резидентов, спикеров и экспертов можно понять, как выйти из микроменеджмента и сфокусироваться на действительно важных задачах по развитию бизнеса.

Чем вы измеряете успех сегодня?

Успех для меня — это количество результативных и долгосрочных партнерств. В сфере строительства доверие и репутация имеют первостепенное значение, а взаимовыгодные сотрудничества с другими игроками в отрасли создают прочный фундамент для роста. Однозначно финансовые показатели важны, но успех не должен основываться только на краткосрочных прибыльных проектах. Он должен быть проводником позитивных изменений, которые будут работать «в долгосрок».