В Красноярске Metro отказал покупательнице продать мясо и предложил доставку

Красноярка пожаловалась на оптово-торговый центр METRO, который находится на проспекте Котельникова, 1 в поселке Солонцы. По ее словам, ей отказались продать мясо.

Такую историю рассказали в краевом Роспотребнадзоре. Красноярка не раз приезжала за свиной шей, информация о продаже которой есть на сайте магазина. Однако, как она заявляет, ей отказали в продаже мяса и предложили заказать доставку.

— В магазине поясняли, что приобрести желанное мясо возможно только лишь путём доставки на адрес потребителя, оформив заказ через сайт. Удобно, конечно. Только вот цены различаются, и покупка с учётом доставки выходит значительно дороже, — говорится в сообщении Роспотреба.

В Роспотребнадзоре, в свою очередь, заявили, что таким отказом магазин действительно нарушил права потребителя.

— Магазин обязан предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе при размещении предложений по продаже товаров в сети Интернет. Кроме того Законом не предусмотрено право продавца на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (цены), — пояснили в ведомстве.

ООО «Метро Кэш Энд Керри» объявили предостережение.

На «2ГИС» у магазина рейтинг 3,3 из пяти возможных звезд. В основном отзывы положительные, но есть и отрицательные. Среди них есть те, в котором озвучили недовольство условия продажи мяса.

— Три звезды только из-за возможности купить мясо на стейки. Все остальное дорого, и ассортимент так себе, — пишет 27 июля 2024 года пользователь онлайн-карт с ником Олег В.

Также покупатели жалуются на часовые очереди и разницу цен на полках и на кассе.

Ранее NGS24.RU писал о жительнице Красноярска, которая купила хлеб в «Пятёрочке» на 60 Лет Октября и обнаружила в нем таракана.