HR-эксперт Сорокина: не бойтесь задавать вопросы на первой работе или стажировке
На первой работе бывает непросто понять, как организовать рабочий процесс и взаимодействовать с коллегами. Обычно первые месяцы самые важные: впереди испытательный срок, погружение в процессы и знакомство с командой. О том, как новому сотруднику проявить себя с лучшей стороны, эффективнее выполнять задачи и выстраивать диалог с коллегами, "Газете.Ru" рассказала директор по управлению персоналом "Юнилевер Русь" Татьяна Сорокина.
Первый совет — не бойтесь задавать вопросы.
"Молодые специалисты, начинающие свой карьерный путь, очень часто испытывают стеснение в общении с вышестоящими коллегами. Компании поощряют интерес и энтузиазм, который часто заключается в многочисленных вопросах и большом кросс-функциональном взаимодействии. Вы — новый человек в компании, поэтому коллеги точно не воспринимают ответы на ваши вопросы как пустую трату времени. Как и вам, им важно выстроить доверительные отношения", — отметила она.
Также, не воспринимайте обратную связь как критику.
"Обратная связь — лучший помощник в работе. Не пугайтесь, если ее будет много. Конструктивная оценка коллег поможет профессионально развиваться, причем вы можете запрашивать ее самостоятельно. Поговорить о своих результатах можно как на личных встречах с руководителем, так и через специальные внутренние порталы", — добавила эксперт.
Помимо этого, посещайте командные встречи.
"Обсуждения в команде помогут не только ближе познакомиться с коллективом, но и увидеть свои зоны роста. В некоторых компаниях устраивают ретровстречи, на которых сотрудники открыто обсуждают удачно реализованные кейсы и моменты, которые можно улучшить. Совместное обсуждение пройденного пути помогает выявить болевые точки и оптимизировать процессы. Посещайте и неформальные встречи — тимбилдинги. Они позволяют во внерабочей неформальной обстановке развить коммуникативные навыки и повысить уровень мотивации. Благодаря тимбилдингам люди узнают друг друга с новой стороны, им становится проще решать рабочие вопросы", — подчеркнула Сорокина.
Записывайте в заметки важную информацию от коллег, чтобы не приходилось переспрашивать. База знаний, которую вы самостоятельно соберете на новом месте, поможет вам быстрее погрузиться в процессы и наладить рабочую рутину. Также сохраняйте все важные контакты. В одном месте все материалы можно собрать с помощью специальных сервисов.
"Внутренний распорядок касается не только времени начала рабочего дня и дресс-кода, но и негласных правил, не прописанных в договоре — например, деловой этики. В первую очередь, это означает, что все сотрудники понимают важность уважительного и справедливого отношения в общении друг с другом, а на рабочих местах отсутствует дискриминация. Общение строится открыто и честно, благодаря чему в коллективе возникает доверие", — рассказала специалист.
Еще один совет — будьте пунктуальными и соблюдайте сроки.
"Совет кажется простым, но большинство новых сотрудников пренебрегает им. Опоздания на работу, встречи и звонки могут негативно сказаться на вашей работе и отношении коллег к вам. Никто не любит ждать. Пунктуальность касается и дедлайнов — работу важно сдавать в обозначенные сроки, чтобы не нарушать цепочку процессов. Оценивайте свои силы и, если понимаете, что задачу к обозначенному сроку выполнить не получится, — обязательно предупреждайте коллег. Общими усилиями задача будет сделана в срок", — добавила она.
Некоторые компании предоставляют сотрудникам возможность бесплатно осваивать различные полезные навыки: от фасилитации до программирования. Не бойтесь сами узнавать о таких образовательных программах, ведь любой работодатель всегда заинтересован во всесторонне развитых сотрудниках.
"Дайте себе некоторое время на адаптацию, а затем начинайте осваивать новые горизонты. Соблюдение этих несложных правил поможет вам зарекомендовать себя как перспективного сотрудника, с которым легко вести работу", — резюмировала она.