ИИ упростит подбор оператора колл-центра Сбера

Операционная модель поможет подбирать оператора колл-центра по нейропрофилю, рассказал первый заместитель председателя правления Сбера Александр Ведяхин в рамках Финансового конгресса Банка России.

Он отметил, что в начале 2024 года банк ...