Почти 40 процентам жителей страны требуется помощь в решении вопросов социального обеспечения

По сравнению с 2020 годом количество обращений в приемные «Единой России» выросло почти на 50%, сообщила глава комиссии по работе с обращениями граждан, замсекретаря Генсовета партии Анна Кузнецова.

«На первом месте – вопросы социального обеспечения – 38,5%. Второе место - 14,6% обращений – занимают вопросы ЖКХ, благоустройство придомовых и дворовых территорий, работа ТСЖ, управляющих компаний, тарифы и оплата ЖКУ. Третья позиция – вопросы воинской службы, 4,1%», - рассказала она.

По ее словам, участники СВО, их родственники обращаются по поводу получения выплат, оказания медицинской помощи, материально-технического оснащения.

«В каждом вопросе стараемся разобраться и помочь, некоторые темы решаем на федеральном уровне, так как они носят системный характер, проводим прямые линии с профильными министрами, привлекаем экспертов по разным вопросам», - отметила Анна Кузнецова.

Обращения и запросы граждан – это драйвер изменений, на их основании строится работа народной программы партии, принимаются федеральные законы, а также отслеживается их исполнение, подчеркнула замсекретаря Генсовета партии.

В общественные приемные Приамурья с начала года поступило около двух тысяч запросов.

«Жителей нашего региона, как показывает практика, больше всего волнуют темы ЖКХ и здравоохранения. Причем, если со второй все понятно – это, в основном, трудности записи на прием к узким специалистам, особенно в отдаленных районах, то в рамках первой чаще всего звучат вопросы благоустройства. Люди становятся активнее, они хотят участвовать в различных программах, создавать вокруг себя комфортную среду, и мы с удовольствием их консультируем. Порядка трех процентов обращений каждый месяц поступают от участников СВО и их семей. Практически все связаны либо с розыском пропавших, либо с оформлением документов на выплаты и пособия. Отрабатываем каждое», - рассказала руководитель Амурской общественной приемной «Единой России» Лариса Сорокина.

Помимо этого, общественные приемные постоянно совершенствуют форматы работы.

«На базе приемных действуют штабы общественной поддержки, центры гражданских инициатив «Единые», активно взаимодействуем с некоммерческими организациями – это обсуждение социально-значимых предложений, помощь и поддержка в реализации проектов, обучающие семинары и мастер-классы», - резюмировала Анна Кузнецова.

Фото: amur.er.ru