В Японии представили технологию изменения голоса, которая преобразует крик в спокойный тон

Система защищает сотрудников колл-центров от агрессивно настроенных клиентов, которые повышают голос во время разговоров. Их тон становится спокойным и адекватным, что упрощает работу со сложными случаями.