Прокуратуру Дона возмутили шаблонные ответы чиновников на обращения

Прокуратура Ростовской области обратила внимание губернатора региона Василия Голубева, что в регионе нарушается законодательство о порядке рассмотрения обращений граждан. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.

Прокуроры обнаружили, что при работе с обращениями граждан со стороны региональных министерств здравоохранения, транспорта, ЖКХ, труда и соцразвития, природных ресурсов и экологии, строительства, архитектуры и территориального развития, промышленности и энергетики затягивались сроки рассмотрения.

Минтруд региона оставил без рассмотрения 67 обращений, в том числе о предоставлении мер социальной поддержки. Аналогичные случаи выявили в Минздраве, министерстве ЖКХ. В одном из случаев заявитель получил ответ через 44 дня вместо 30.

«Обращение жителя области о ненадлежащем транспортном обслуживании населения рассмотрено заместителем губернатора Ростовской области спустя 43 дня», — пояснили в ведомстве.

Подобные нарушения нашли ещё 89 раз. А Минтруд региона и вовсе отвечал шаблонно.

«По обращению инвалида II группы о непредоставлении с 2022 года технического средства реабилитации начальником управления организации социального обслуживания заявителю дано разъяснение о планируемых в текущем году закупках. Сведения о сроках обеспечения непосредственно обратившегося в ведомство инвалида техническими средствами реабилитации в ответе не приведены», — пояснили в надзорном ведомстве.

По версии прокуратуры Ростовской области, неисполнение требований закона привело к нарушению конституционных прав граждан на объективное и своевременное рассмотрение обращений.

Ранее прокуратуру возмутила ситуация с ремонтом школ.