В супермаркетах вводят новые правила: эти две вещи теперь будут запрещены

В скором времени российские потребители столкнутся с важными изменениями в правилах взаимодействия с продавцами в магазинах и супермаркетах. Эти изменения стали результатом недавних судебных решений, которые встали на сторону покупателей и ограничили определенные действия предпринимателей.

Юрист Максим Иванов пояснил, что теперь магазинам запрещено отказывать в продаже товара по цене, указанной на официальном сайте. Один из покупателей, которому отказали в приобретении билета по цене 30 рублей, заявленной на сайте, обратился в Роспотребнадзор и выиграл судебное разбирательство. Суд признал, что такое поведение продавцов нарушает права потребителей.

Еще одно важное решение касается подарочных сертификатов. Ранее некоторые супермаркеты отказывались возвращать деньги за сертификаты, требуя предъявления чека. Однако суд постановил, что сертификат не является товаром и его покупатель имеет право на возврат средств без предоставления дополнительных доказательств.

Новые правила, которые вступят в силу с июня, направлены на усиление защиты прав российских потребителей. Они должны способствовать более честному и прозрачному взаимодействию между покупателями и продавцами в магазинах и супермаркетах.