Потребительский экстремизм: Магазины стали жаловаться на покупателей

SHOT ПРОВЕРКА продолжает расследования на потребительском рынке. В этот раз журналисты выявили и осветили проблемы торговли на маркетплейсах, связанные с поведением потребителей.

Авторы исследования отмечают, что ряд покупателей могут проявлять "пониженное чувство ответственности", что в конечном счёте приводит к "потребительскому экстремизму". В результате сложнее работать не только продавцам, но и маркетплейсам, если речь идёт именно о таком виде торговли. 

Очень часто проблемы возникают из-за покупателей, которые берут товар, а затем возвращают его в непригодном виде. Или же, настаивая, что товар низкого качества, пишут Life.ru: