Дисконт не нужен. Россияне стали меньше интересоваться программами лояльности торговых сетей

С 2019 по 2022 доля отзывов покупателей о программах лояльности постепенно повышалась с 12% до 19%. А в 2023 году количество покупательских откликов в этой категории сократилось до 15%.