Более 3200 маломобильных пассажиров воспользовались услугой сопровождения на ГЖД
Более 3,2 тысячи маломобильных пассажиров воспользовались услугой сопровождения на вокзалах Горьковской магистрали за первые два месяца текущего года. Как сообщили в пресс-службе ГЖД – филиала ОАО «РЖД», это на 10% больше, чем за аналогичный период 2023 года.
Известно, что больше всего заявок от маломобильных граждан поступило в Кирове – 721, Нижнем Новгороде – 685, Казани – 284 и Ижевске – 233. В рамках услуги сотрудники Центра содействия мобильности РЖД встречают пассажиров с ОВЗ, помогают купить билеты, сопровождают их на территории вокзала и при посадке в вагон. Также по необходимости человеку предоставят кресло-коляску и окажут помощь с багажом.
Обращения принимают по номеру 8 (800) 775-00-00. Их необходимо оставлять за трое суток до поездки, но не меньше чем за 24 часа до прибытия на вокзал. Подробности можно узнать на сайте ОАО «РЖД».