Отзыв лицензии у «Киви банка» отразился на работе терминалов АЭБ в Якутске

В Якутске в терминалах по продаже транспортных карт и проездных билетов, принадлежащих АЭБ, изменилась настройка по получении сдачи. Исчезла возможность направить ее на оплату мобильной связи. Это связано с отзывом лицензии у «Киви банка».

Если покупать проездной билет на 40 поездок, с одной тысячи рублей остается сдача 50 рублей. Эти деньги ранее можно было направить на оплату мобильной связи. Теперь эту возможность убрали, остались менее востребованные настройки. Разве что в плюсе от нововведения может быть благотворительный фонд «Харысхал». Выяснилось, что операция стала невозможной с 21 февраля, когда ЦБ принял решение отозвать лицензию у «Киви банка».

— В связи с отзывом лицензии у «Киви банка», который ранее предоставлял услугу, приостановлена возможность оплаты услуг мобильной связи и интернета. На данный момент банк работает над решением этого вопроса, уже нашел нового поставщика услуг и ведет процесс интеграции, — ответили Sakhaday в АЭБ.

Это не единственная жалоба пассажиров, покупающих билеты через терминалы, расположенные на теплых остановках. Иногда устройства сбоят, тогда сдачу приходится направлять через бар-код. Повторное обращение к операции уже считается платной услугой и банк за нее берет комиссию. Также чаще всего эти терминалы, особенно расположенные не в центре города, не работают. Кроме того, пассажиры часто жалуются на неработающие валидаторы.

На это банк дал следующие ответы:

— Валидаторы обслуживаются ООО «Центральная Диспетчерская Служба», которое является оператором системы. В настоящее время разработан план мероприятий по модернизации оборудования у перевозчиков, который начали реализовывать с МУП ЯПАК. Расходы на чеки для валидаторов несут перевозчики.

Пополнение проездных билетов в киосках самообслуживания осуществляется отделом по работе с устройствами самообслуживания Алмазэргиэнбанка (не в зданиях банка), а устройства, находящиеся в офисах АЭБ — старшие специалисты.

Впервые безналичный расчет при оплате проезда в Якутске был введен в декабре 2016 года. Вместе с этим проезд в автобусе подорожал на 25% до 25 рублей. Тогда горожане возмутились росту тарифа, а также заподозрили республиканский «Алмазэргиэнбанк» в сговоре с мэрией для монополизации рынка городского общественного транспорта в части предоставления услуг по безналичным платежам.

В целом, сфера пассажирских перевозок остается непрозрачной: нет информации о том, сколько пассажиров перевозят 18 маршрутов за год, во сколько предпринимателям обходятся содержание НКО «Союз Авто», какая комиссия у банка с каждой поездки по безналичному расчету, неизвестна сумма, которая аккумулируется с оплаты по банковским картам, проездным билетам, сумма субсидии, которую мэрия направляет за перевозку льготных пассажиров.

В Якутске с 2021 года проезд в автобусах повышался два раза и сейчас за наличный расчет составляет 40 рублей, при оплате банковской картой — 36, по картам «Спутник», транспортным картам с транспортным кошельком и виртуальным картам (QR-код и NFS-интерфейс) — 30 рублей, по «Карте жителя Якутии» — 28 рублей.

Проезд с использованием проездных билетов с лимитами 40 поездок на 60 дней — 950 рублей, с лимитом 60 поездок на 30 дней — 1200 рублей, с лимитом 60 поездок на 60 дней — 1300 рублей.

Мэрия при повышении тарифа ссылалась на общую инфляцию, подорожание стоимости запчастей и топлива. При этом ни городская администрация, ни перевозчики не сообщают о себестоимости поездки в городском транспорте.

Городская администрация недавно анонсировала повышение тарифа.

— Весной планируют поднять цены на проезд в маршрутных автобусах Якутска. Ориентировочно повышение тарифов произойдет в конце апреля — в начале мая. Повышение в первую очередь коснётся безналичных методов оплаты, — сообщило ЯСИА со ссылкой на руководителя МКУ «Городская дорожно-транспортная служба» Эдуарда Садовникова.

Но информация исчезла с сайта и сейчас доступна на сторонних площадках. По некоторым данным, повышение проезда в автобусах Якутска запланировали после проведения президентских выборов.