Просрочка по кредиту: как Сбер помогает распутать кредитный клубок

Человек — в центре всего. Именно вокруг его потребностей нужно выстраивать свою деятельность. Эта мысль легла в основу стратегии Сбера до 2026 года. Но разве может быть человекоцентричным… взыскание долгов? Не просто может, а должно быть, считает вице-президент, директор департамента по работе с проблемными активами Сбербанка Кирилл Демин. Топ-менеджер рассказал "Газете.Ru", почему банк всегда становится на сторону клиента — даже если заемщик не справляется с выплатами по кредиту.