Пензенец отсудил за бракованный телевизор почти три его цены
В Пензе суд защитил интересы покупателя и взыскал с ответчика 168 тысяч рублей. В эту сумму вошла стоимость некачественного товара, штраф и компенсация морального вреда.
В феврале 2021 года пензенец купил телевизор Samsung за 64 990 рублей. Спустя 1 год и 8 месяцев он вышел из строя. Пропало изображение.
Предположив, что это заводской брак, покупатель обратился с претензией к производителю. Тот отказал.
После этого пензенец подал иск о защите прав потребителя в Первомайский районный суд Пензы. Представитель компании Самсунг Электроникс Рус Калуга с заявленными требованиями не согласился, сославшись на истекший гарантийный срок — 1 год.
В областном суде пояснили, что исходя из требований закона «О защите прав потребителей», покупатель вправе предъявить требование к изготовителю об отказе от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара. Сделать это можно в связи с обнаружением недостатка товара по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, если докажет, что недостаток является существенным и возник до его передачи.
В ходе рассмотрения дела была проведена судебная товароведческая экспертиза. Она установила — производственный дефект матрицы.
Суд, изучив материалы дела, пришел к выводу об удовлетворении заявленных требований. Было вынесено решение о взыскании с ответчика стоимости товара, убытков — разницы в стоимости с новым телевизором аналогичной модели, компенсации морального вреда и штрафа. Истец обязан вернуть бракованный телевизор ответчику.
Судебная коллегия по гражданским делам Пензенского областного суда подтвердила правильность выводов суда первой инстанции.
В феврале 2021 года пензенец купил телевизор Samsung за 64 990 рублей. Спустя 1 год и 8 месяцев он вышел из строя. Пропало изображение.
Предположив, что это заводской брак, покупатель обратился с претензией к производителю. Тот отказал.
После этого пензенец подал иск о защите прав потребителя в Первомайский районный суд Пензы. Представитель компании Самсунг Электроникс Рус Калуга с заявленными требованиями не согласился, сославшись на истекший гарантийный срок — 1 год.
В областном суде пояснили, что исходя из требований закона «О защите прав потребителей», покупатель вправе предъявить требование к изготовителю об отказе от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара. Сделать это можно в связи с обнаружением недостатка товара по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, если докажет, что недостаток является существенным и возник до его передачи.
В ходе рассмотрения дела была проведена судебная товароведческая экспертиза. Она установила — производственный дефект матрицы.
Суд, изучив материалы дела, пришел к выводу об удовлетворении заявленных требований. Было вынесено решение о взыскании с ответчика стоимости товара, убытков — разницы в стоимости с новым телевизором аналогичной модели, компенсации морального вреда и штрафа. Истец обязан вернуть бракованный телевизор ответчику.
Судебная коллегия по гражданским делам Пензенского областного суда подтвердила правильность выводов суда первой инстанции.