В Иванове назвали 13 мест, где чтут «Золотой стандарт культуры гостеприимства»

В список вошли музеи, отели, рестораны и одна сувенирная лавка.

В Ивановской мэрии вручили дипломы победителям межрегионального проекта «Золотой стандарт культуры гостеприимства».

Главная задача проекта — оценка объектов туристической инфраструктуры городов Золотого кольца России с точки зрения потребителя. Замеры проводятся в формате «тайного покупателя» по 23 критериям, среди которых — информативность сайтов, состояние помещений и прилегающей территории, вариативность способов оплаты услуг, культура общения сотрудников по телефону.

Исследование по итогам 2023 года показало, что средний балл Иванова оказался выше, чем у других городов Золотого кольца, поделилась автор проекта Марина Позднякова. Выросли показатели у частных музеев, а лучшим туристическим объектом прошлого года в столице региона признан сувенирный магазин «Матрёшка» в ТЦ «ТекстильПрофи-Иваново».

Обладателями знака «Золотой стандарт культуры гостеприимства» стали 13 объектов областного центра.