«Все ходят и ходят!»: что такое синдром вахтера и как с ним бороться

Стоит некоторым людям получить полномочия, как они становятся чрезмерно строгими и придирчивыми к окружающим — вы наверняка сталкивались с таким поведением у охранников, уборщиц и даже коллег. С чем это связано? И почему все-таки не все злоупотребляют своей властью?