Санврачи не могут наказать томский зоопарк, где свинья укусила девочку

ТОМСК, 7 фев – РИА Томск. Томичка обратилась в областное управление Роспотребнадзора с жалобой, что ее дочь в контактном зоопарке укусила свинья; ведомство не имеет законных оснований наказать руководство зоопарка, при этом специалисты готовы помочь пострадавшим составить иск в суд, сообщается в телеграм-канале ведомства в среду. По данным Роспотребнадзора, к ним поступила жалоба от матери девочки, которую укусила свинья. Заявительница утверждает, что в зоопарке не проводили инструктаж по обращению с животными, также там отсутствуют таблички с правилам безопасности. Деньги за билет матери пострадавшей девочки не вернули. "Специалисты управления намерены выдать предостережение о недопустимости нарушения прав потребителей руководству контактного зоопарка, а также готовы поддержать пострадавших и помочь в составлении иска в суд. Законодательством о защите прав потребителей, а также санитарным законодательством не установлено обязательных требований к содержанию животных в зоопарках, в связи с чем привлечение виновных лиц к административной ответственности не представляется возможным", – сказано в сообщении. Добавляется, что при наличии затрат, связанных с лечением, человек вправе требовать их возмещения в суде. Также потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда и возмещения денежных средств.

Как сообщается на странице зоопарка в социальной сети "ВКонтакте", ЧП произошло 3 февраля. "Хрюня" схватила девочку за руку, пытаясь отобрать у нее стаканчик с едой.

"Мы приносим искренние извинения родителям и малышке. Окно Хрюни мы сегодня закроем. Просим вас внимательно относиться к установленным правилам безопасности, везде есть информирующие красные таблички, также перед входом в зоопарк администратор каждому проговаривает правила посещения и просит читать таблички и следить за детьми", – написали в посте представители зоопарка в день происшествия.

При этом в соцсетях пользователи сообщали, что 3 февраля от укуса свиньи в зоопарке пострадали трое детей.