Сотрудники Wildberries решили объявить забастовку и штурмовать офис маркетплейса из-за штрафов

Сотрудники Wildberries планируют объявить забастовку из-за новой системы штрафов маркетплейса. Об этом сообщает Baza.

Wildberries поменял договор оферты. По новому договору держатели пунктов выдачи заказов (ПВЗ) не могут оспаривать подмену товаров, а также другие решения маркетплейса.

Например, если покупатель возвращает в ПВЗ товар по причине его брака, то с держателя пункта выдачи товаров удерживают полную стоимость данного товара. Если в полученной посылке находится другой предмет, то держатель ПВЗ обязан выплатить всю цену продукции, хотя его вины в подмене нет.

Как говорят работники Wildberries, с них начали списывать деньги за подмены 9 марта.

Сотрудники маркетплейса отмечают, что нет гарантий, что отправленный обратно на склад бракованный товар будет изъят из продажи. Это означает, что штрафы (равные полной стоимости товара) станут платить и другие держатели ПВЗ.

7000 недовольных системой штрафов работников решили штурмовать главный офис Wildberries.