Количество обращений в техподдержку на портале госуслуг Подмосковья сократилось на 6%

В этом году выявлено снижение количества обращений в службу технической поддержи портала госуслуг Московской области по сравнению с аналогичным периодом минувшего года на 6%. Об этом сообщает пресс-служба регионального Мингосуправления.

По словам министра государственного управления, ИТ и связи Подмосковья Надежды Куртяник, которые приводятся в сообщении, на региональном портале зарегистрировано около девяти миллионов человек. С начала текущего года специалисты технической поддержки обработали около 19 тысяч обращений, из которых почти 15 тысяч обращений поступило через форму обратной связи на региональном портале.

В пресс-службе добавили, что обычно через обращения жители региона узнают о порядке заполнения электронных заявлений, интересуются статусом рассмотрения поданных заявок и консультируются по работе портала.