Для российских чиновников разработали пособие, как общаться с гражданами

Президентская академия (РАНХиГС) разработала специальное пособие для госслужащих по общению с населением. В рекомендациях чиновникам, в частности, предлагается избавляться от канцелярского языка, который увеличивает дистанцию между обычным гражданином и представителем власти.Читать далее...