Французские врачи устали от пациентов, не нуждающихся в медицинской помощи

В системе здравоохранения Франции возникла проблема перегруженности врачей пациентами, часто не нуждающимися в медицинской помощи, заявили представители французской медицинской академии и национального совета Ордена врачей, 27 января пишет французская газета Le Figaro. Опросы, проведенные во Франции среди пользователей медицинскими услугами, показали, что ежегодно 27 млн назначений врачей остались невыполненными. Это было равносильно тому, что врачи любой специальности в ходе консультаций теряли почти 2 часа в неделю. В результате нагрузка на врачей росла, вместе с ней росла и усталость. В конце концов медикам это надоело и они выступили 27 января с заявлением по этому поводу, в котором отразили эту реальную проблему общественного здравоохранения. Для них это было возмутительно еще потому, что все происходило на фоне медицинского опустынивания страны. Медицинская академия и национальный совет отметили, что пациенты, фактически не нуждающиеся в помощи, раз не выполняли предписания, снижали доступ к еще работающим практикующим врачам, вынуждали тех, кому это было действительно нужно обращаться в экстренные службы, не считая того, что значительно увеличивали нагрузку на медицинский персонал. По мнению представителей медицинского сообщества, эта проблема была не нова. Она возникла после того, как у пациентов появилась возможность электронной регистрации на сайтах медицинских услуг, таких как Doctolib. После этого многие стали легко записываться сразу же к нескольких врачам, дублируя визиты. В основном это были молодые люди, знакомые с цифровыми инструментами. Они могли быстро записаться на прием и также легко отказаться от него по своему усмотрению. Многие практикующие врачи стали уже сожалеть, что отменили личную запись на прием по телефону, так как раньше они могли в ходе беседы выяснить необходимость посещения врача. «Положить конец произволу со стороны этих „рецидивистов“ может только штраф, даже в размере нескольких евро», — заявил президент французского союза свободной медицины (UFML) Жером Марти. Пока же медицинская академия и Орден врачей призвали государственные власти внести поправки в обсуждаемые законопроекты о доступе к медицинской помощи, чтобы предоставить пациентам возможность записываться на прием без уважительных причин. Правда, правительство Франции было более склонно к проведению широкой информационной кампании для повышения осведомленности и расширения прав и возможностей общественности по этому вопросу.