Каждая жалоба от бизнесменов Подмосковья должна быть учтена и решена
Новая система отработки обращений предпринимателей заработает на территории всех муниципалитетов подмосковного региона раньше намеченного срока.
Губернатор Андрей Воробьев во время оперативного совещания с правительством региона и главами городских округов дал поручение привлекать новые предприятия на территорию Московской области. Для этого необходимо выстроить интенсивную коммуникацию с бизнесом.
— Чем более интенсивная коммуникация с бизнесом, тем больше отдача в виде налогов, количества зарегистрированных компаний, — сказал Воробьев.
О важности максимального информирования представителей бизнеса о доступных им мерах поддержки подробнее доложила заместитель председателя правительства Московской области, министр инвестиций, промышленности и науки Екатерина Зиновьева.
— Ни одно обращение бизнеса не должно быть оставлено без ответа или без решения. Ключевой задачей на 2023 год станет обеспечение роста действующих и создание новых компаний малого и среднего бизнеса во всех муниципалитетах. Цель — 440 тысяч компаний. Для этого важно дать новые инструменты — коробочные решения для открытия или расширения бизнеса с учетом мер поддержки, а также обеспечить скорость и качество решения 100% задач бизнеса.
В целях совершенствования работы с обращениями создан Центр управления регионом «Бизнес» — единое окно для обращений предпринимателей, где объединены все источники поступления информации: инвестиционный портал, горячая линия 0150, «Добродел», встречи с бизнесом, почта губернатора, социальные сети и другие. Всего 8 каналов коммуникации.
Решая индивидуальные вопросы бизнеса, появится возможность понять общие системные проблемы.
В целях совершенствования работы с обращениями создан Центр управления регионом «Бизнес» — единое окно для обращений предпринимателей, где объединены все источники поступления информации: инвестиционный портал, горячая линия 0150, «Добродел», встречи с бизнесом, почта губернатора, социальные сети и другие. Всего 8 каналов коммуникации.
Решая индивидуальные вопросы бизнеса, появится возможность понять общие системные проблемы.
Фото: Пресс-служба администрации г.о. Воскресенск
Попадая в ЦУР «Бизнес», все обращения будут фиксироваться в единой системе, где за каждым профильным ведомством и администрацией округа будут закреплены ответственные лица и модератор, которые будут контролировать сроки и качество отработки обращений.
Оставить жалобу или обращение предприниматели теперь смогут через портал «Добродел». Там появится новая вкладка «Добродел Бизнес».
Для того, чтобы Подмосковье продолжало оставаться перспективной площадкой для малого и среднего бизнеса и происходят трансформационные изменения в данном направлении.
Пилотный проект уже успешно реализован в 4 городских округах. По поручению губернатора через неделю его начнут на все муниципалитеты.