Le service des impôts à Nice veut privilégier Internet avec une drôle de méthode

IMPÔTS - Pas sûr que ça soit la meilleure méthode pour arriver à ses fins. France Bleu Azur a révélé ce jeudi 22 octobre une note interne de la direction départementale des finances publiques des Alpes-Maritimes pour le moins surprenante. Ce document (voir ci-dessous), envoyé à tous les chefs de service dans les Alpes-Maritimes, exhorte à ne pas faciliter les demandes des usagers au guichet d'accueil afin qu'ils privilégient Internet.

France Bleu donne l'exemple d'un contribuable qui se déplacerait pour régler un contentieux. La note indique alors qu'il faut "limiter très fortement le traitement en direct du contentieux" et l'orienter vers le site Impots.gouv.fr. Selon la note, grâce à cette "méthode", "l'usager prend conscience que le traitement de sa demande n'est pas plus rapide lorsqu'il se déplace (au contraire)". L'idée générale de cette directive est bien une "limitation des flux d'accueil et orientation de l'usager vers les services en ligne".

Selon un des agents des impôts contacté par la radio, le but de cette directive, "c'est la suppression de 40 % des agents d'accueil, pour faire des économies", écrit France Bleu. La direction départementale des finances publiques a refusé de réagir à cette information.

Une note demande aux agents des impôts de rediriger vers les services en ligne

Lire aussi :

• La télédéclaration obligatoire, un chemin semé d'embûches

• Déclarer ses impôts en ligne pourrait devenir obligatoire

• La lettre notifiant une baisse d'impôts qui tombe à pic

• Pour suivre les dernières actualités en direct sur Le HuffPost, cliquez ici

• Tous les matins, recevez gratuitement la newsletter du HuffPost

• Retrouvez-nous sur notre page Facebook