Руслан Заголовацкий проверил обращения жителей, поступающие в муниципальный ЦУР
0
Рабочий день глава округа Руслан Заголовацкий начинает с проверки обращений жителей, поступающих в муниципальный центр управления регионом через портал «Добродел» и через систему «Инцидент» в социальных сетях. Топ обращений возглавляют жалобы на систему отопления и водоотведения.
Сегодня в муниципальный ЦУР были приглашены и руководители всех коммунальных служб. Главная задача — информированность жителя о сроках проводимых работ по решению его проблемы, при этом каждый ответ должен быть не формальной «отпиской», за ним должно стоять конкретное действие или объяснение.
Сегодня в муниципальный ЦУР были приглашены и руководители всех коммунальных служб. Главная задача — информированность жителя о сроках проводимых работ по решению его проблемы, при этом каждый ответ должен быть не формальной «отпиской», за ним должно стоять конкретное действие или объяснение.