Как заставить собеседника вас услышать

Нередко мы переживаем из-за того, что партнер по общению не хочет нас слушать или понимает наши слова неправильно. Чтобы этого не случалось, следует овладеть секретами успешного общения, например, научиться строить фразы в разговоре несколько по-другому, чем вы обычно привыкли, и забыть о некоторых "вредных" словах и конструкциях.