ЦБ РФ: большинство жалоб в Банк России связано с финансовой неграмотностью

Большая часть жалоб от населения в Центральный банк вызвана тем, что человек не понимает, какой финансовой услугой он воспользовался. Об этом заявил глава управления по финансовой грамотности Службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Александр Коланьков.