Колл-центр, что это?

Давайте разберём, какие трудовые функции у оператора колл-центра существует, и с чем придётся столкнуться уже на рабочем месте. Клиенты чаще первыми общаются с операторами колл-центра и уже по общению с ними определяют, будут ли покупать товары или услуги, захотят ли возвращаться к компании или забудут…

Направления: Поиск своего призвания, Бизнес-тренинги, Управление персоналом, Развитие персонала.