«Новости малого бизнеса»: Чиновники давно не спрашивают потребителя, чего бы он хотел - Анатолий Голов

Сопредседатель Союза потребителей России назвал отсутствие соответствующих опросов среди населения одной из ключевых проблем современной торговли и сферы услуг.