Как защитить банковскую карту от мошенников

Мошенники не перестают изобретать новые хитрые и изощрённые методы вывода денег с карт. Чтобы обезопасить себя, стоит соблюдать несколько важных правил.

Правило 1 — позаботьтесь о защите карты

ПИН-код должны знать только вы. Никому не сообщайте заветные цифры, даже близким.

Не оставляйте пароли на видных местах, в кошельке, на мобильных устройствах и не записывайте их на самих картах. Перед тем, как вводить пин в банкоматах, осмотритесь по сторонам и убедитесь, что никто не подсматривает за тем, какие кнопки вы нажимаете.

Для входа в мобильный банк не используйте простые пароли, такие как 12345, qwerty и т.д. Никому не сообщайте CVC/CVV-код в виде трёх цифр на обратной стороне карты.

Секретными кодами часто интересуются телефонные мошенники, которые представляются сотрудниками банка или просто незнакомцами, у которых проблемы.

Реальным сотрудникам банка не нужны данные карты или номер телефона. И уж тем более они не попросят вас установить специальное приложение.

Бывает, что звонит незнакомец с просьбой продиктовать ему цифры, которые должны прийти вам в СМС. В качестве предлога он говорит, что оставил ваш номер в одной из анкет. Бросайте трубку и блокируйте номер — это мошенник, который хочет завладеть вашими деньгами.

«Порой злоумышленники выдают себя за ваших знакомых и предлагают пополнить вашу карту. Для этого якобы нужны полные реквизиты: не только номер карты, но ещё и CVV-код. Однако для перечисления денег достаточно номера телефона или карты. Другие данные — фамилия, имя владельца, срок действия карты — не требуются. Также никогда не отвечайте на письма, в которых вас просят перевести кому-то деньги» - рассказывают специалисты по безопасности ПСБ.

Правило 2 — подключите СМС-оповещение по карте

Так вы сможете быть в курсе обо всех действиях по карте. Например, вам будет видна сумма, которую сняли с карты при оплате товара. Если вам пришла СМС о покупке, которую вы не совершали, то, скорее всего, карта попала в руки мошенникам. В таком случае, как можно быстрее звоните на горячую линию в банк для блокировки карты.

Правило 3 — установите надёжный антивирус

Сделать это стоит на всех устройствах, включая планшеты и компьютеры. Антивирус защитит их от вредоносных программ, которые позволяют злоумышленникам выводить чужие деньги.

Правило 4 — пользуйтесь надежными сайтами

Мошенники используют двойники популярных сайтов для похищения денег. Например, они успешно создают копию страницы известного банка или онлайн-магазина, причём так, что ее сложно отличить от оригинала. Если оставить на таких интернет-ресурсах данные карты и ее пароли, то можно лишиться денег.

Впрочем, подлинность сайтов помогают проверить интернет-поисковики. Настоящие сайты банков, туристических компаний и онлайн-магазинов имеют специальную отметку — галочку в синем кружке. Если такого значка нет — лучше закрыть подозрительную страницу.

«Обычно название сайта-двойника отличается от названия известного интернет-портала. Различие может состоять из пары букв, но оно есть. Стоит тщательно проверять адресную строку браузера, а лучше сохранять нужные сайты у себя в закладках», - добавляют в ПСБ.

Правило 5 — избегайте оплаты покупок с чужих телефонов

Оплачивать товары и услуги или заходить в мобильный банк стоит только со своего телефона или планшета. И обязательно с использованием надежного пароля.

Если вы потеряете мобильное устройство со всеми кодами и паролями — срочно звоните в банк и просите заблокировать доступ ко всем картам с вашего номера. И не забудьте поменять логин и пароль в интернет-банке.

Правило 6 — не открывайте сомнительные ссылки

Злоумышленники часто присылают по почте или СМС ссылки с программами, крадущими персональные данные. Причём они могут приходить даже из списка ваших контактов в телефоне или соцсетях, если их взломали мошенники.

Правило 7 — пользуйтесь надежным банком

От того, насколько крупный и надёжный банк вы выбрали, зависит многое. Финансовые организации заботятся о безопасности своих клиентов и отслеживают сомнительные переводы, а также регулярно проводят информационные кампании, направленные на повышение осведомленности своих клиентов о безопасной оплате в интернете и мерах защиты данных банковских карт.

При выборе банка стоит обратить внимание на размер капитала и кредитные рейтинги, оценивающие его надежность по размеру прибыли, объему активов, числу депозиторов, показателям рентабельности и т.д. Не лишним будет заглянуть в перечень системно значимых банков РФ, ежегодно формируемый ЦБ.

Что делать, если с карты украли деньги?

Первое, что нужно будет сделать – это позвонить в банк и сообщить о выводе денег. Будьте готовы к тому, что вам придется прийти в офис для того, чтобы написать заявление о несанкционированной операции. И помните, что это нужно сделать срочно! Сообщить в банк о выводе денег не позднее следующего дня после того, как это произошло.

Заключение

Чтобы защитить себя от мошенников, нужно проверять все детали и не торопиться. Лучше позвонить в банк и проконсультироваться с сотрудниками о дальнейших действиях.