Wildberries ввел комиссию для всех, кто хочет использовать онлайн-магазин
Wildberries ввел гарантийный взнос в размере 10 тыс. руб. при регистрации новых продавцов для борьбы с мошенничеством.
Отмечается, что в будущем появится возможность бесплатной идентификации через банки. «Была введена дополнительная идентификация новых продавцов через банковские онлайн-сервисы. Но, к сожалению, она не показала свою эффективность: мошенники продолжают регистрироваться и подтверждать свои профили с помощью подложных персональных данных, поэтому мы были вынуждены отключить возможность идентификации через онлайн-сервисы. В настоящий момент доступна только опция внесения гарантийного платежа, она показывает высокую эффективность – сейчас количество мошеннических регистраций сведено к нулю», – сказали РИА «Новости» в пресс-службе маркетплейса.
Ранее в Wildberries отметили увеличение случаев мошенничества в интернет-пространстве. Наиболее распространенной схемой стало создание фейковых карточек товаров на маркетплейсах. После получения заказа от покупателя «продавец» просит связаться с ним по WhatsApp, направляет ему ссылку на сторонние платежные сервисы, через которые просит перевести ему денежные средства, а после их получения «исчезает», оставив покупателя без денег и товара.
Онлайн-площадка просила покупателей оплачивать заказы только через внутреннюю платежную систему при формировании заказа или в момент его получения в пункте выдачи при постоплате.
«При возникновении подозрительной активности мы призываем покупателей незамедлительно связываться со службой поддержки, а также обращаться в правоохранительные органы», – заявляли в маркетплейсе.