Как вести трудные разговоры на работе: 2 правила от директора по маркетингу Microsoft Криса Капоссела

Все рано или поздно сталкиваются на работе с необходимостью провести не самый приятный разговор. Это может быть все что угодно: замечание шумному коллеге, бестолковое совещание, в котором не смысла, или проект, который идет не по плану. На эмоциях можно наговорить лишнего и создать еще больше проблем.